Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Дарья
Автор30 декабря 2025
Помогли с закрытием кредитной карты Озон
Здравствуйте. Хочу поблагодарить работу чата поддежки Озон банка. У меня была кредитная карта с минимальным лимитом в 10.000₽, Которую я решила закрыть. Пополнила и пишу в поддежку банка Озон с просьбой помочь закрыть. 3.12.2025 В 19:42. Сразу за мой запрос берется менеджер Валерия. Просит написать причину моего решения. Отвечаю, что больше не нужна кредитная карта. Далее идет сообщение с преимуществами кредитной карты Озон и вопрос подтверждаю ли я свое решение? Отвечаю, что подтверждаю. И в 19:48 менеджер пишет, что заявка на закрытие карты создана, карта закроется через 30 дней. За 5 (!) Минут решился мой вопрос, ничего не ждала, скорее ждали мои ответы. Спасибо за молниеносно оказываемую помощь!
Кредитные карты
ПроверенКалининград
Ozon Банк
30 декабря 2025
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
13 января
Добрый день, Дарья! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, был ли закрыт счет карты в данный момент?
