Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Алена
Автор2 января
Пошли на встречу, хотя ошибка была с моей стороны
У меня в Озон Банке было предложение — кешбэк 50% на заказ в Яндекс Еде. Я воспользовалась предложением, но кешбэк мне не начислили. Обратилась в поддержку с вопросом — почему. Оказалось нужно было сделать покупку от 800 рублей, а я сделала две покупки подряд примерно по 400 рублей. Так получилось. Но мне всё равно наислили компенсацию — кешбэк 50% за эти две покупки. Это очень человечное отношение, спасибо Озон Банк!
ПроверенВеликий Новгород
Ozon Банк
3 января
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
