logo
Ещё
icon
Пользователь
, клиент Сравни
Автор
6 января
Решили проблему с начислением кэш-бэк
09.11.2025Г. Совершил покупку в магазине Перекрёсток-онлайн на сумму 4060.07, Обещали 15% кэшбэк, а в итоге система посчитала и начислила всего 121 руб. (3%), В связи с чем я обратился в приложении банка в онлайн чате. Со мной общалась специалисты банка Дарья и Игорь, она быстро обнаружила в чём была ошибка и мне в отчётном периоде доначислили оставшуюся часть кэш-бэк, спасибо и банку и сотрудникам банка за понимание и быструю решению проблемы.
Дебетовые карты
ПроверенКраснодар
icon
Ozon Банк
7 января

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни