Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Владимир
Автор10 января
Помогли оспорить операцию за покупку услуг аренды пк
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться очень неожиданным и довольно быстрым решением по оспариваемой операции в банке Озон. Только 9 января я написал о проблеме — мне не смогли предоставить оплаченные часы для арены компьютера. Тут же после этого обратился в поддержку Озон. Ответила оператор Ирина, которая запросила всю необходимую информацию.
После этого мне сообщили, что ответ будет готов до 12 января. И буквально за сутки вопрос был решён в мою пользу! В качестве лояльности на счёт было зачислено 390₽.
Большое спасибо банку Озон за оперативную работу и помощь! Продолжайте в том же духе!
Дебетовые карты
ПроверенПрокопьевск
Ozon Банк
10 января
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
