Кешбэк за первую покупку по Ozon карте
Баннер в приложении Ozon обещал 50% кешбэка за первую покупку по дебетовой карте вне площадки Ozon. Мне подходили условия, я еще не покупала нигде с оплатой Ozon картой кроме сайта Озон. И вот я впервые оплачиваю покупку в магазине около дома пластиковой картой Озон на сумму свыше 1 тысячи рублей. А в истории вижу, что повышенный кешбэк начислен на следующую покупку, сумма которой была чуть выше 100 рублей. С вопросом о разъяснении я обратилась в чат поддержки банка.
На мои вопросы отвечали операторы Анна, Кристина, Иван, Татьяна. Отвечали быстро, терпеливо, корректно. Последнее ожидание решения моего вопроса закончилось через 17 минут ответом оператора Андрея. Он сообщил, что кешбэк будет начислен. Вопрос был решен положительно и максимально быстро. Спасибо