Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор12 января
Дебетовая карта
Оформлял дебетовую карту через приложение. Заявка была принята быстро, но статус долго не менялся, и не было понятно, на каком этапе находится выпуск карты. Обратился в чат поддержки за разъяснениями. Сотрудник оперативно проверил заявку, пояснил, что возникла техническая задержка при передаче данных, и сразу же отправил запрос на ускорение обработки. Также подробно рассказали о сроках доставки и способах отслеживания. В итоге карта была выпущена и отправлена уже на следующий день. Благодарен поддержке за прозрачные объяснения и оперативное решение вопроса.
ПроверенНовосибирск
Ozon Банк
12 января
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда на связи для вас, чтобы помочь в решении любых вопросов!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
