logo
Ещё
icon
Вера
Автор
12 января
Возврат денег
16 декабря я заказала товар на Озон и сразу оплатила картой Озон банка. 7 Декабря я подписалась на услугу премиум по карте Озон. Но не обратила внимания, что она платная. 10 Января пошла получать товар (товар шел долго из-за поставщиков) и с меня списали сумму, равную стоимости товара. Но я же его оплатила. В ПВЗ мне ничего объяснить не смогли. Тогда я обратилась в поддержку Озон банка. Там мне доступно все объяснили. Оказалось, стоимость премиум услуги равна стоимости моего товара. Мне помогли отказаться от этой услуги и быстро вернули деньги. Благодарю сотрудников банка за вежливое, быстрое обслуживание.
Дебетовые карты
«Ozon карта»
ПроверенРыбинск
icon
Ozon Банк
12 января

Здравствуйте.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Работаем для вас!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни