15 января 2026 года я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении «Озон». В чате мне помогал онлайн — помощник, который предложил мне выбрать подходящий раздел. Спросил по какой теме у меня вопрос. Я ответила тема кэшбэк рублями. Он быстро подключил и представил несколько вариантов ответов на интересующий меня вопрос, подробно рассказал о моих накоплениях (41рубль), описал когда начисляется кэшбэк, в данном случае 19 января до конца дня. Объяснил что кэшбэк начисляется только за покупки вне озон, предложил подключить виртуальную карту к Mir Pay чтобы получать до 25℅ кэшбэка рублями, пожелал всего доброго и поблагодарил за хорошую отценку.
Спасибо за помощь онлайн- помощнику за подробную информацию!
Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!