logo
Ещё
icon
Андрей
, клиент Сравни
Автор
22 января
Заботливый банк
Доброго дня, с данным банком не работал особо никогда, хотя карта дебетовая давно. Решил посмотреть их приложение и заинтеросовали акции при оплате картой с большим кэшбэком, но был ряд вопросов. Сегодня 22.01.2026 Обратился в чат поддержку, было не понятно это акция именно для новых клиентов озон банка и новых для парнера, у которого хотел сделать покупку или не имеет значение? Также был вопрос о том, в каком виде и когда начислится кэшбэк, так как повторюсь про этот банк я мало что знал. Операторы менялись, но больше всех финально мне помогла девушка с поддержки Алина, она поняла сразу суть моих вопросов, что конкретно я хочу и дала четкие и понятные ответы без лишней воды, как говорится, и траты времени. Меня порадовало отношение к клиентам Банка, а именно грамотность сотрудника, что редкость в наше время. Спасибо Озон банку за сотрудника Алину, 5 баллов!
Дебетовые карты
«Ozon карта»
ПроверенТверь
icon
Ozon Банк
22 января

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни