Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Анастасия
Автор28 января
Кешбэк за оплату билетов
28.01.2026 Возникла проблема с начислением кешбека. Вместо 5% начислили 1%. Обратилась в чат поддержки озон, сотрудник Наталия ответила сразу, объяснила что, Ozon Банк определяет категорию операции по данным, которые при оплате передает торговая точка, а конкретно — по специальному МСС-коду, который есть у каждой операции при оплате картой. Он устанавливается продавцом и банком, который его обслуживает, на основании вида деятельности торговой точки. Вопрос был решен быстро. Через 3-5 минут кешбек в размере 5% был начислен. Проблема решена на высоком уровне.
Дебетовые карты
ПроверенСтрежевой
Ozon Банк
28 января
Здравствуйте. Спасибо за отзыв :) Мы искренне рады, что смогли оперативно решить вопрос с начислением кешбэка. Продолжим работать в том же духе.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
