Чат поддержки озон банк
31 января 2026 обратился в чат поддержки озона банка, так как меня заинтересовало предложение о кредите наличными. Сначала со мной общался бот, который в общих чертах предоставил информацию по этому продукту, а также ответил на пару уточняющих вопросов, иотправил все необходимые ссылки для оформления. Однако на один вопрос он не смог ответить (какие именно документы нужны) и переключил меня на оператора Айсел. Айсел оперативно проверила мой запрос и через минуту предоставила более подробную информацию. Также я поинтересовался о процентной ставке, она составила от 18.2 До 41,8%Годовых. Еще она любезно оповестила, что у меня сейчас расширенный уровень счета и необходимо повысить до максимального, чтобы продукт стал доступен и обьяснила что это дает (пополнение счета любым способом, переводы по реквизитам без ограничений, хранение и траты любых сумм без ограничений). Это меня тоже заинтресовало так как не знал этих нюансов. Спасибо Айсел, за предоставленную подробную консультацию по кредиту, а также за дополнительную полезную информацию. Консультация заняла всего 15 минут. Обязательно теперь повышу уровень счета, так как это очень удобно и выгодно. Рекомендую!