Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Александр
, клиент Сравни
Автор4 февраля
Решение проблемы с Накопительный счётом в Озон банке
Решил открыть Накопительный счёт в Озон Банке, понравилась хорошая ставка в 17%.
Открыл счёт 3 февраля, начал вносить денежные средства, но неожиданно обнаружилось, что расчетная дата этого Накопительного счета — 7 февраля, соответственно, вместо 2х обещаных расчётных периодов по приветсвенной ставке 17%, я смогу воспользоваться лишь одним в полной мере. Данный факт меня очень расстроил, позванил в поддержку, через 2 минуты мне ответил вежливый молодой человек, внимательно выслушал мою проблему, подробно проконсультировал по накопительному счету, сколько я смогу заработать на процентах, пообещал в течении 1 часа помочь.
Не прошло и 10 минут, как мне ответила в чате онлайн поддержки Озон банка менеджер Анна, что мне предоставлен дополнительный расчётный период в течении месяца, и беспокоится не о чем.
Благодарю сотрудников Озон Банка за оперативную помощь и консультацию!
ПроверенИркутск
Ozon Банк
4 февраля
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
