Решили проблему по вкладу
04.02.26 Я открыла накопительный счет и внесла деньги. Не вникнув в условия и расчетный период, который у меня начинался с 12.04. В итоге, не засчитывался почти месяц приветственной ставки в 17% годовых.
Написала в чат, ответили быстро, сотрудник Кирилл объяснил как нужно было сделать изначально. Банк рассмотрел моё обращение и в индивидуальном порядке продлил мне привественную ставку на 1 мес. Спасибо