logo
Ещё
icon
Мария
Автор
5 февраля
Опервтивное решение вопроса
31 января увидела, что можно открыть вклад в Озон-банке с привлекательной процентной ставкой на первые 2 месяца. Но было непонятно, какой процент будет, если не выполнять их условия. То есть базовая процентная ставка не была опубликованна. Пришлось обратиться в поддержку. Сначала ответил робот в 10:40 со своими стандартными отписками. Но меня он быстро переключил на оператора Оксану. И уже в течении минуты на моё обращение последовал ответ. Разъяснила, если я не буду выполнять условия то далее будет базовая ствыка 11%. Обратитась с запросом в 10:40, а в 10:42 уже получила ответ от оператора и решилась на пополнееие вклада. Тем более условия гибкие
Вклады
ПроверенМосква
icon
Ozon Банк
5 февраля

Здравствуйте.

Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни