Помогли в чате разобраться с виртуальной картой
10.02.2026 Г. Обратился в чат поддержки Ozon Банка с вопросом по виртуальной карте. Хотел уточнить, один ли счёт у виртуальной и пластиковой карты и как убрать виртуальную, так как планирую пользоваться только пластиковой.
В чате оператор подключился довольно быстро, объяснил, что счёт у карт общий, но реквизиты разные. Также подсказал, как скрыть виртуальную карту в приложении — сначала заблокировать её, затем убрать в настройках.
Сделал всё по инструкции во время переписки, получилось без проблем. Ответили понятно и по делу, ждать долго не пришлось. Поддержкой остался доволен.
Дебетовые карты
«Ozon карта»