Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Оксана
Автор12 февраля
Работа поддержки.
6.01.26 Мной был открыт вклад, на новые деньги с высоким процентом, но уже 11.02.26 Процент по вкладу упал. Я обратилась с вопросом в чат банка, мне ответили специалисты Анна и Кирилл, они по очереди объяснили, что такое расчетная дата в периоде, когда нужно сделать вклад на максимальный процент, почему изменились условия с 17% до 11%. Разницу между суммой по ставке мне предложили компенсировать промокодом. Специалисты нацелены на работу с клиентом, было очень приятно. Хорошая служба поддержки.
Вклады
ПроверенКраснодар
Ozon Банк
12 февраля
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
