logo
Ещё
icon
Александр
, клиент Сравни
Автор
14 февраля
Оперативность и профессионализм
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон банка. 14 Февраля 2026 года я обратилась в чат поддержки с вопросом о начислении бонуса за оформление кредитной карты по ссылке друга. (У меня не отображались баллы в прогнозе к зачислению в расчетную дату). Меня приятно удивила скорость ответа поддержки. Оператор Дарья сразу проверила выполнение мною всех условий для начисления бонуса и доступно объяснила процесс его зачисления. Большое спасибо команде Озон банка за профессионализм и оперативность! Рекомендую!
Дистанционное обслуживание
ПроверенБарнаул
icon
Ozon Банк
15 февраля

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
17 февраля

Добрый день! Предоставленные данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву за кого он написан? При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни