Быстрый ответ поддержки
Пользуюсь Озон-банком очень давно. Как только появилась возможность оплачивать покупке на марткеплейсе Озон со скидками по карте, то сразу же оформила ее. А в дальнейшем стала использовать и для получения оплаты труда по самозанятости. Моя мама тоже захотела открыть карту Озон-банка, чтобы покупки стали выгоднее, так как обычно она просила это делать меня через мою карту. Так как я знаю, что есть реферальная программа, по которой можно отправить ссылку-приглашение другу и получить 500₽, то пошла в свой личный кабинет и стала ее искать. В итоге — не нашла. У меня было только одно предложение — пригласить в подписку Премиум. Решила написать в чат поддержки и узнать, в чем проблема и почему у меня нет такой рекомендации. Это было 23 декабря 2025 года. Сначала я общалась с ботом, но он меня не понял, поэтому меня перевели на оператора. Первая мне ответила Эллина, а затем уже Олег. И сказал, что данные рекомендации меняются и не всегда доступны каждому клиенту банка. Надо отслеживать изменения в личном кабинете. Ответили быстро, четко и по делу. Спасибо за работу!
Дебетовые карты
«Ozon карта»