logo
Ещё
icon
Павловна
Автор
22 февраля
Оценка отклонена
Похвала о работе оператора
Пришла с вопросом о возврате средств на карту озон 22 февраля в 23:06 (по мск). Оператор Анастасия, проверила всю информацию, вернулась с ответом быстро и запросила информацию о операции оплаты, после чего подробно и понятно дала ответ, в беде не бросила. Пожалуйста похвалите ее от меня!
Дистанционное обслуживание
Москва
icon
Ozon Банк
23 февраля

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

ашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
25 февраля

Добрый день, Марина! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в течение какого срока вы получили возврат средств?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни