logo
Ещё
icon
Вера
Автор
23 февраля
Помогли решить вопрос с кэшбеком за 6 минут
Хочется поблагодарить оператора Сергея за то, что помог быстро выяснить, начислит ли мне банк кэшбек перед крупной тратой на медицинскую услугу. Я сомневалась, будет ли начисление, так как больница была государственная. Оператор по моей просьбе прислал в чат список всех MCC кодов, по которым причитается кэш 5% в феврале по выбранной категории. В итоге я получила 1500 рублей кэшем за эту покупку (рассчитывалась картой через терминал). Меня очень радует, что в озон банке быстро переключают на живых людей, если вопрос не из стандартных, не гоняют бесконечно ответы роботов.
Дебетовые карты
ПроверенИжевск
icon
Ozon Банк
23 февраля

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни