logo
Ещё
icon
Манаша
Автор
24 февраля
Товар за 1 рубль и оформление карты
19 февраля 2026 года написала в службу поддержки ozon банк через приложение, так как мне понадобилось помощь сотрудника. Моя проблема заключалась в том, что никак не могла понять что такое товары за рубль и как их получить и как ими пользоваться и почему я не могу оформить карту ozon. Оператор Анна, а затем Екатерина объяснили все. Также приятно что подробно расписали про ограничения связанные с моим прохождением процедуры банкротства, никак не могла понять почему не могу пользоваться и оформить карту ozon банка, после того как мне сотрудник дал ответ, все стало понятно, мне даже не пришлось долго ждать. Хочу поблагодарить и похвалить и работу Анны и Екатерины. Считаю что она заслуживает грамоту и премию
Дистанционное обслуживание
ПроверенВолгоград
icon
Ozon Банк
24 февраля

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
26 февраля

Добрый день, Манаша! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, просим приложить к отзыву переписку с представителями банка по возникшему вопросу. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни