
Анастасия
, клиент Сравни
АвторРабота Тех. Поддержки
Были трудности с задолженностью, на озон карте был арест. Арест закрыт.
24.02.26 Я обратилась в поддержку озон банка в 17:07, оператор Юлия в эту же минуту подключилась, попросили предоставить документы об погашении задолженности. Даже подробно объяснили, где взять этот документ.
Я направила им документ в 17:08. Уже в 17:47 был снять арест с карты.
Очень довольно за оперативность и скорость. Отправил документы — проверили и открыли счета. Супер!
Вообще мне очень нравится поддержка озона. Операторы быстро подключаются и так же быстро помогают решить вопрос. Спасибо!