Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Дарья
Автор27 февраля
Лояльное отношение к клиентам
10 февраля 2026 года с моей с Ozon карты произошло списание 199 рублей
Ближе к ночи я обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать в чем дело. В 00:26 (11 февраля) меня перевели на оператора, девушка представилась Анастасией. Она объяснила, что у меня была подключена подписка Ozon Premium от 11.01.2026. Но пользоваться ей я не собиралась, в чат же обратилась за возвратом за ошибочно подключенную подписку. Анастасия сразу согласилась отключить подписку и сделать возврат средств.
Уже в 01:19 Анастасия написала, что подписка отключена, а 199 рублей возвращены на карту.
Данный банк не пытается удержать деньги любой ценой, а идет навстречу. Спасибо большое!
Дебетовые карты
ПроверенБалашиха
Ozon Банк
8 марта
Здравствуйте.
Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
