logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
27 февраля
Опыт использования банка от популярного маркетплейса
Оформлял карту Ozon Банка в январе, в первую очередь для покупок на Ozon и повседневных расходов. Заявку подал через приложение, процесс занял буквально несколько минут — всё понятно и без лишней бюрократии. Карту выбрал с получением в ПВЗ Ozon рядом с домом. Когда пришло уведомление о готовности, просто зашёл в пункт выдачи, показал паспорт и забрал карту — вся процедура заняла не больше 10 минут. Была конкретная ситуация в феврале: после оплаты заказа на Ozon кэшбэк сначала не отобразился в истории. Подождал сутки, затем написал в поддержку через чат в приложении, указал дату и сумму операции. Ответили примерно через 20 минут, объяснили, что начисление происходит после получения заказа и его перехода в статус «выполнен». После того как заказ был завершён, бонусы действительно начислились корректно. Также несколько раз пользовался СБП для пополнения — деньги приходят моментально, комиссию не списывали. Приложение работает стабильно, операции отображаются сразу. На данный момент впечатление положительное: удобно, быстро и без скрытых условий.
Дебетовые карты
ПроверенГлазов
icon
Ozon Банк
9 марта

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни