Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Виктория
, клиент Сравни
Автор2 марта
Помогли разобраться с начислением кэшбэка по акциям
1 февраля активировала в приложении банка спецпредложение: 5% кэшбэк за покупки в РивГош. При этом у меня уже была выбрана постоянная категория «Косметика» тоже с 5% кэшбэком. Возник вопрос: будут ли они суммироваться? Вечером в 22:44 написала в чат поддержки. После автоматического ответа бота меня быстро переключили на оператора Анну. Через 10 минут она пояснила, что кэшбэки не суммируются: за одну покупку начисляется только один вид. Затем оператор Антон подробно ответил на мои уточняющие вопросы по лимитам: по акции с Рив Гош максимум 1000 рублей, по категориям — 1500 ₽, общий лимит — 3000 ₽. Важный момент, на который обратил внимание оператор: лимит по партнёрским акциям идёт сверх основных. Благодаря Анне и Антону получила чёткое понимание всех условий. Ответы были быстрыми, вежливыми и с конкретными цифрами. Это помогло спланировать покупки с максимальной выгодой. Спасибо за компетентность!
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым