Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Даниил
, клиент Сравни
Автор5 марта
Товары за 1 рубль
Решил наконец детально разобраться с программой лояльности в Озон Банке, так как постоянно видел рекламу про товары за один рубль, но на практике механизм начисления бонусов оставался для меня загадкой. Зашел в чат мобильного приложения пятого марта, как раз когда планировал крупные покупки в супермаркете и аптеке у дома, чтобы понять, стоит ли вообще светить там этой картой. Думал, что сейчас застряну в очереди к оператору на полчаса, но на удивление бот онлайн-помощник включился в диалог мгновенно.
Буквально за несколько секунд он разложил мне всю подноготную про накопление звезд: оказывается, нужно просто расплачиваться пластиком в любых обычных магазинах вне самого маркетплейса, и за это капают специальные бонусы. Потом эти звезды можно обменивать на реальные товары из выделенной подборки, доплачивая всего символический один рубль. Я уже присмотрел там себе кое-что из электроники и бытовых мелочей, так что инфа пришлась очень кстати. Очень порадовало, что бот ответил четко по алгоритму без лишней воды и попыток переключить на живого сотрудника, когда в этом нет нужды. Теперь точно буду использовать карту Озона как основную для повседневных трат в Пятерочке и других сетях, чтобы быстрее накопить на нужный товар. Сервис приятно удивил своей скоростью и качеством автоматизации, все доступно и прозрачно.
ПроверенУльяновск
Ozon Банк
13 марта
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
