logo
Ещё
icon
Илья
Автор
10 марта
Получил компенсацию за вклад
Здравствуйте. В акционных предложениях банка, увидел условие, что можно положить деньги по 17%. Положил около 0,5 млн. Под конец месяца вижу в приложении, что будет начислена меньшая сумма. Написал в чат поддержки, выяснилось, что 17% начисляют на 100 тыс. Вклада только. Посмотрел еще раз первоначальные условия, об этом в них речи не идёт. Поддержка (отвечали всегда разные люди) приняла жалобу, рекомендовала разбить вклад на несколько частей, что я и сделал. А уже в течение 4х дней одобрили компенсацию и начислили % на всю сумму. В чате банка нельзя было прикрепить скрины (условий) для подтверждения слов, но это фактически не понадобилось. В целом, всё прошло хорошо и быстро. Я доволен компенсацией.
Вклады
ПроверенКазань
icon
Ozon Банк
13 марта

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни