logo
Ещё
icon
Александр
Автор
14 марта
Счёт на минимальный остаток
Ранее открывал счёт на минимальный остаток в озон банке по промо ставке. Когда прошел первый месяц накопительного счета, я захотел его пополнить чтобы и на сумму пополнения получить промо ставку. Но я задался вопросом, когда мне пополнить счёт до суммы фиксации минимального остатка на следующий месяц. С этим вопросом я обратился в чат поддержки 1.03.26. Мне ответила оператор Ирина. Сотрудница сначала недопоняла мой вопрос, однако после уточнения, она мне объяснила что пополнить счёт нужно до расчетной даты, после которой зафиксируется минимальный остаток. Меня интересовал этот вопрос потому что в других банках нужно пополнить счёт до 1 числа следующего месяца. Ирина объяснила что, в моем случае, в озон банке расчетная дата была 3 число и что пополнить счёт нужно до 2 числа включительно. Что я и сделал, теперь доложенные средства будут также лежать под промо ставку. Благодарю оператора за помощь!
Вклады
«Накопительный»
ПроверенМосква
icon
Ozon Банк
15 марта

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни