logo
Ещё
icon
Александра
Автор
16 марта
Разблокировка карты
ФССП заблокировали карту по долгу. Долг был оплачен, но карта не разблокировалась. Обратилась в поддержку. Оператор ответила быстро и все разъяснила просто и понятно. Огромное спасибо за объяснение.
Дебетовые карты
ПроверенНовокузнецк
icon
Ozon Банк
17 марта

Здравствуйте.

Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
17 марта

Добрый день, Александра! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие разъяснения вам предоставили в поддержке?

icon
Александра
Автор
20 марта

Сумма в приложении банка и на госуслугах была разная, так как часть была оплачена с другой карты и информация не обновилась. Искала в интернете и везде была разная информация. Оператор поддержки объяснила, что нужно просто дождаться документа об окончании ИП, прислать в чат подтверждение (скриншот или pdf файл) и тогда карту разблокируют.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни