Помогли разобраться со звёздами в приложении
Хотел бы рассказать о карте озон, пользуюсь ей чисто чтобы оплачивать покупки, но решил открыть мобильный банк, увидел много категорий кешбэка, не ожидал что у озона такое есть. Мне понравилась программа лояльности со звёздами
15 марта я обратился в чат поддержки. Оператор (Наталия) ответила оперативно — уже через пару минут. Она не просто дала краткий ответ, а подробно разъяснила всю механику программы:
Звёздочки начисляются только за покупки вне Ozon, при этом оплата должна быть именно по банковской карте — не через QR-код и не через систему быстрых платежей (СБП). Это было для меня новостью!
Чтобы понимать, сколько ещё нужно потратить для получения «звёздочек», нужно следить за шкалой прогресса в разделе «Выгода» в приложении Ozon Банка. Очень удобная функция — теперь я регулярно проверяю свой прогресс!
Оператор детально перечислила случаи, когда звёздочки не начисляются:
за операции через систему ДБО (например, покупки на Ozon, платежи в приложении Ozon Банка, оплата ЖКУ и мобильной связи);
за операции через сервис C2B (это покупки через QR-код СБП);
за операции через SberQR;
за операции, связанные с предпринимательской или другой коммерческой деятельностью.
Дебетовые карты
«Ozon карта»
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым