Начисление кэшбэк
Обратилась в чат поддержку 02.04.2026 Г. ОЗОН банка в приложении по решению вопроса по начислению кэшбэк за покупку. Приобрела билет на поездку в автобусе из Липецкой области в Москву 30.03.2026Г. Покупка должна была пройти по категори Транспорт с повышенным кэшбэк 5%. Фактически, покупка прошла по коду Такси с начислением кэшбэк 1%. Владислав, оператор чата, решил мой вопрос в течение часа и объяснил процесс начисления кэшбэк. Кэшбэк начисляется по коду МСС который продавец определяет самостоятельно. В моем случае, код МСС определяющий продавца не соответствовал фактической деятельности продавца. Оператор, произвел перерасчёт кэшбэк. Благодарю оператора и ОЗОН банк за оперативное решение моего вопроса.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым