Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Валерия
Автор6 апреля
Заблокировали лимит рассрочки от ОзонБанка
Добрый день. Являюсь клиентом банка Озон уже более 2 лет и такое же время использую озон рассрочку для оплаты покупок на маркетплейсе Озон. Всегда погашала все обязательные платежи досрочно или в срок, но 22.03.2026 У меня возникла небольшая просрочка в районе 800 рублей, и я ввиду определенных не зависящих от меня обстоятельств смогла закрыть ее только 03.04.2026. Я не знала о том, что на погашение дается только 7 дней и подумать не могла, что из-за такой незначительной суммы мне навсегда заблокируют данный финансовый инструмент. Может есть какие-то решение возникшей ситуации? Очень прошу принять меры в сложившейся ситуации, потому что это единственная такая просрочка за все время пользования сервисом, и сама сумма в 800 р очень маленькая, чтобы из-за нее блокировать лимит. Мне как добросовестному клиенту банка очень обидно такое отношение. Очень надеюсь на понимание со стороны банка.
Кредитные карты
ПроверенВладикавказ
2 комментария
Добрый день! Предоставленные данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву за кого он написан? При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?
Добрый день. Отзыв написан по просьбе моей мамы - К. Виолетты (клиента Банка Озон).