Рассрочка озон банк
Я не очень хорошо ориентируюсь в рассрочках и процентах, для банка я, наверное, удобный клиент, но при этом стараюсь внимательно следить за своими финансами, даже за небольшими суммами. Поэтому 7 апреля 2026 года у меня возникла ситуацияф при возврате средств на счёт рассрочки часть денег исчезла.
Я обратилась в поддержку, и мне ответили буквально через несколько минут. Владислав подробно объяснил, с чем связано списание и куда ушли средства. Позже к диалогу подключилась оператор Екатерина и помогла разобраться со вторым вопросом.
В итоге за 15 минут были решены оба моих обращения, при этом ни один уточняющий момент не остался без внимания. Продукт удобный, поддержка оперативная, всё прозрачно и понятно. Проблема полностью решена, дополнительных вопросов не осталось.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым