Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ирина
Автор8 апреля
Срок накопительного счёта
3 апреля я открыла накопительный счёт, чтобы получить 16% повышенной ставки на 2 месяца. Не знала, что озон банк сам устанавливает расчетную дату, которая у меня оказалась 7 числом. То есть вместо 60 дней у меня осталось всего около 40 дней с повышенной ставкой. Деньги я вывела в этот же день, но срок повышенной ставки остался до 3 мая. 7 Апреля я ещё раз открыла накопительный счёт и снова внесла деньги. Написала в онлайн -чат о том, что ошиблась, не до конца разобравшись с правилами банка. Мне ответили, что постараются это компенсировать и в течении 2 часов напишут. Но уже через 9 минут оператор Александр любезно сообщил, что у него имеется возможность исправить мою ошибку и изменить действие повышенной ставки и продлил его до 6 июня. Получилось очень быстрое решение в пользу клиента, что вызывает только позитив по отношению к банку.
ПроверенТаганрог
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым