Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Анастасия
Автор11 апреля
Оспаривание транзакций
Всем, здравствуйте!
Хочу поделиться опытом общения с поддержкой банка ОЗОН.
Пользуясь картой данного банка я никогда не обращала внимания на историю операций. Сегодня заметила, что за некоторые переводы и снятие наличных с меня брали комиссию. Не надеявшись в принципе на компенсацию уплаченных мной комиссий ранее, так как не знание закона не освобождает нас от ответственности, была крайне приятно удивлена. Мне вернули 100% моих денег и за переводы и за снятие наличных.
Ребята из поддержки, не задавая лишних вопросов проинформировали меня о тарифах и комиссиях, и безоговорочно вернули денежные средства на карту. Браво👏👏👏
Дебетовые карты
ПроверенСанкт-Петербург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым