logo
Ещё
icon
Людмила
Автор
13 апреля
Всегда помогают при обращении
Здравствуйте! 19 Числа с моего счёта неожиданно списалась сумма за услуги уведомлений Оzon Банка. 21 Числа в 16:20 я обратилась в банк с вопросом о списании, поскольку уведомления были подключены по умолчанию, а я не планировала их оплачивать. При общении с консультантом Лианой мне подробно объяснили ситуацию, рассказали, как отключить уведомления, и передали мой вопрос специалистам для решения. В итоге мне предложили вариант, который устроил и банк, и меня. А именно баллы в приложении при покупке. Так как я этим пользуюсь мне это подошло. Хочу выразить благодарность Оzon Банку и консультантам — Лиане и Оксане — за профессиональную консультацию и помощь. Во всех моих обращениях сотрудники банка всегда проявляли компетентность и внимательность.
Дебетовые карты
ПроверенКраснодар

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни