Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Эллина
, клиент Сравни
Автор14 апреля
Неверно рассчитались проценты по вкладу
На днях положила деньги на накопительный счёт, в условиях вклада было указано что повышенная процентная ставка 2 месяца. Сегодня обнаружила что процентная ставка просчиталась всего на один месяц. Написала в службу поддержки. Первый оператор мне объяснила причину почему так произошло, ну данные правила нигде я до этого не видела, поэтому и не задумывалась в какую дату нужно было пополнять счёт. Но тут пришла на помощь Наталия и скорректировала условия по моему накопительному счету, согласно условий которые прописаны по вкладу.
Спасибо поддержке за оперативную работу
ПроверенРостов-на-Дону
4 комментария
Добрый день! Предоставленные данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву за кого он написан? При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?