Поддержка озона
Обратилась в поддержку озона после того, как сервис Яндекс списал у меня 399 рублей. Поддержка Яндекса отказала мне в возврате средств, хотя я предоставила данные о том, что моя подписка оплачивается в конце месяца т. Е. В 29-31 числах, а списали у меня деньги 16 числа, в истории транзакции на «Яндекс плюс» не было информации о том, что 399 рублей зачислены на мой аккаунт, и моя подписка вообще по 449 рублей. В итоге Яндекс отказали в возврате средств, сославшись на то, что я сама подписала политику. Озону я предоставила те же самые данные, отзывчивые операторы предложили запретить в дальнейшем списания для данного сервиса и подали заявку на возврат средств. Через пару дней деньги вернулись на счёт, спасибо большое!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым