Платные услуги
Возникла проблема: зашла в приложение банка и обнаружила списание с карты 19 апреля в сумме 99 рублей. Комиссия за уведомления. Вспомнила, что в прошлый раз не получилось отключить данную услугу, написала в поддержку 20 апреля в 14:40. Оператор Надежда очень оперативно решила мой вопрос и помогла мне отключить платные уведомления, а так же вернуть деньги. Всего 14 минут (даже с учетом того, что в чате поддержки написано о высокой загруженности операторов) и мой вопрос решен, очень приятные впечатления после такого обслуживания!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым