
Станислав
, клиент Сравни
АвторПерестали начисляться звёзды
Хочу выразить большую благодарность консультанту Евгению и Андрею за решение моей проблемы: Проблема заключалась в том, что у меня не начислялись баллы за покупки для получения звёзд, в итоге выяснилось, что у меня появился отрицательный бонусный баланс за возврат товара, но товар я покупал и возвращал в другой организации единственное, что для возврата денежных средств я случайно приложил карту озон банка, а не ту которой изначально оплачивал товар. Банк посчитал автоматом, что деньги вернулись за якобы возвратный товар озон. В итоге разобравший в ситуации, мне вернули весь отрицательный бонусный баланс и теперь я вновь могу получать бонусные звёзды от озона. Вопрос был решен в течении 10 минут просто и быстро за, что огромная благодарность.
Дебетовые карты
«Ozon карта»
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым