Консультация по вопросу задолженности по кредитной ozon карте
Возник вопрос: почему на кредитной карте осталась задолженность в размере 702р. До 6 июля при условии отменённого заказа на эту сумму. Проверил все задолженности с льготным периодом на кредитной ozon карте и помимо основной задолженности дополнительно осталась и та, по которой я задавал вопрос оператору ozon банка. 19 Апреля обратился в чат ozon банка через сайт, сотрудник Владимир ответил сразу и объяснил мне, что сумма в размере 702р. Вернулась в счёт погашения ближайшей задолженности по льготному периоду, так как сначала погашаются более ранние покупки и эту сумму нельзя убрать из поля задолженностей, все задолженности отображаются корректно. Также оператор Владимир напомнил мне изначальную сумму моей задолженности до погашения суммы на ней в размере 702р. Ответы на мой вопрос были предоставлены оперативно, поддержка ozon банка работает на высшем уровне.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым