Обращение по поводу накопительного счёта
02.06.2025 Я обратился в онлайн-чат Озон Банка, т. К. Открыл накопительный счёт, но не знал, когда у меня расчетная дата. Сначала общался с ботом, но результат не получил. Попросил позвать оператора, и к чату присоединился оператор Валерия, а затем оператор Кирилл. Он объяснил, что расчетная дата у меня 10 июня. На мой вопрос, почему получается, что повышенная ставка у меня получается не 2 месяца, как было обещано, а 1 месяц и 8 дней он сообщил, что в индивидуальном порядке мне продлили срок накопительного счёта ещё на 1 месяц. Разобрались очень быстро и оперативно, вопрос решён! Поддержка на очень высоком уровне!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым