Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Наталья
, клиент Сравни
Автор23 апреля
Списание денежных средств
Хочу поделиться своим негативно-позитивным опытом. У меня списали «V5 PHILIPPINES CORP. » На сумму 298,65 ₽ от 22 апреля 2026, 09:21 с карты Озон банк, я обратилась в поддержку, попросила отменить подписку и вернуть деньги, сумма не большая, но мне накладно, мне ответила оператор Дарья и вела меня в течение 24 часов, Дарья внимательно проверила все мои транзакции и подписки, по окончании работы ответила: «Здравствуйте, Наталья! Спасибо за предоставленные данные, они помогли мне всё подробно проверить.
Вижу, что 29.03.2026 Вы привязывали счёт к сервису V5 PHILIPPINES CORP. Списание 1.00 Рубль подтверждает этот факт.
Полагаю, что при проведении этой операции вы согласились на платную подписку с применением автоматических списаний.
Рекомендую вам обратиться в поддержку сервиса для решения вопроса о возврате денег и отмены подписки.
Также воспользуйтесь рекомендацией по отвязке счёта выше, после этого, автоматические платежи в пользу сервиса будут заблокированы.
В разделе Можно дополнительно узнать про возврат средств.
Спасибо за обращение! » Т. Е. Я поняла, что ошибка была моя, хотя и не преднамеренная. Что я хотела сказать по-поводу Сервиса Озон: мне вежливо и терпеливо объяснили как и почему это произошло. Спасибо!
ПроверенПенза
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым