Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Ксения
Автор24 апреля
Списание за уведомления
После открытия озон карты я сначала активно пользовалась, потом перестала, т. К. Кэшбэк был миримальный. Но в её условия входило бесплатное обслуживание и уведомления. Но сегодня 24.04.2026 Года, при пополнении карты, у меня списалось 99 рублей за вышеуказанные уведомления. Я сразу же написала в чат банка, где мне сначала ответила оператор Ирина, что бесплатный период по уведомлениям был всего 90 дней и они истекли. После моего сообщения о том, что о таких условиях меня ранее никто не уведомлять, в чат подключилась оператор Яна. В итоге, на мое требование о возврате суммы списания, она сразу же это сделала. Поэтому на её работу я поставила 5 звезд, т. К. Не продолжила отвечать отписками, а быстро решила мой вопрос
Дебетовые карты
ПроверенКумертау
Ozon Банк
6 сентября
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
