Ошибочное списание
У меня был следующий случай 20.03.2026: Я активировал озон-премиум и у меня как и положено со счета озон-банка списались денежные средства в размере стоимости этой услуги. Однако на тот момент я еще сомневался в необходимости данной подписки и посчитал что я случайно нажал на кнопку в момент раздумий. В связи с этим я тутже отменил подписку. Я позвал оператора в чате, сообщил ему о ситуации и попросил вернуть деньги. Сначала подключилась Елизавета. Потом сразу же присоединилась Айсел. Оператор меня быстро успокоил, сказал что мои деньги на месте. Я проверил, всё действительно было хорошо и переживать было не за что. Мой вопрос был решён оперативно за 10 минут; я доволен. К слову чуть позже я всё-таки подключил себе премиум и продлеваю его постоянно. Общением с поддержкой Озона доволен. Рекомендую
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым