Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Мария
Автор27 апреля
Озон-банк приятно удивил и решил проблему.
Столкнулась с неприятной ситуацией при переводе с кредитной карты Ozon Банка — не знала, что на такие операции не действует льготный период, и начали начисляться проценты.
Обратилась в поддержку, оформила обращение, и банк довольно быстро разобрался в ситуации. В итоге в порядке исключения мне полностью компенсировали начисленные проценты.
Ситуация была стрессовая, но приятно, что банк идет навстречу клиентам и помогает решать вопросы.
Спасибо поддержке за оперативность!
Кредитные карты
ПроверенТверь
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым