Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Александр
Автор29 апреля
Приветственная ставка по счёту на минимальный остаток
В начале февраля открыл счёт на минимальный остаток с приветственной ставкой (2.02.26). Первый месяц прошел без сюрпризов и было начислено 17% годовых на мой счёт. Однако 1.03 Я обнаружил что следующий период у меня отображается без приветственной ставки.
С этим вопросом я обратился в чат поддержки (1.03.26). В начале мне ответила оператор Диана которая зарегистрировала мое обращение. Чуть позже мне дал развернутый ответ сотрудник Владислав. Сотрудник объяснил, что отчет периода для начисления процентов начинается с отчетной даты (которую банк назначает самостоятельно и рандомно). Поэтому второй период у меня оказался «урезанным».
Однако, сотрудник также написал что в ручном режиме продлит мне действие промо ставки таким образом что у меня она будет действовать ровно 2 месяца. Действительно, через какое-то время у меня отобразилась промо ставка под счетом. Благодарю сотрудника за ответ и продление промо ставки!
Вклады
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым