Быстро и подробно проконсультировали по кредитному продукту в чате
Добрый день. Сегодня 2 мая я обратилась в поддержку Озон-банка в чате — был вопрос по кредитному продукту. Первое, что хочется отметить, бот быстро перенаправил на оператора — без лишних вопросов и предложений «помочь», т. К. Вопрос действительно требовал помощи оператора.
Во вторых, оператор Александра довольно быстро и подробно ответила на все вопросы по начислению бонуса.
Спасибо за сервис ☀️
2 комментария
Добрый день, Ольга! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие условия предусмотрены для начисления бонуса?
Я уточняла о сроках, при которых будут начислены мили, если оформить кредитную карту Озон-банка. Мне ответили, что для новых клиентов мили будут начислены до конца следующего дня после оформления карты и будут действительны 30 дней. Таким образом я могу воспользоваться милями Озон почти сразу