Расчётная дата по накопительному счёту
Добрый день, сегодня, 3 мая в 21:50, обратилась в чат банка Озон, с тем, что меня не устраивает расчётная дата по накопительному счёту, которую я открыла вчера, когда читала условия, то не нашла, какая дата будет указана. После оформления увидела, что расчётная дата стоит 12мая, что меня совсем не устроило, т. К. Получается, что я теряю пол месяца, соответственно, теряю деньги, т к. Рассчитывала оформить счёт на 2 месяца, ма не на 1.5. К решению моей проблемы сразу подключилась оператор Ирина, разъяснила всё более подробно, что дату поменять не смогут и, в связи с тем, что условия не прозрачны, обещала договориться о компенсации. Далее быстро подключился Андрей и предложил, в качестве компенсации, продлить условия накопительного счета ещё на месяц, получается, будет до 11 июля 2026 г. Спасибо за оперативное решение и понимание!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым