Быстрая поддержка
10 апреля обращался в чат поддержки по поводу правил начисления кэшбэка. Сначала ответил бот, но после того как он не понял вопрос, попросил еще раз подробно его сформулировать и позвал человека. Уже через минуту мне ответил оператор. Он разъяснил мне правила начисления кэшбэка в моей ситуации, что сначала начисляется кэшбэк по моему специальному предложению, а уже потом в категориях на месяц. Также дополнительно отправил памятку и ссылку на подробные правила. Оператор ответил четко и по делу
1 комментарий
Добрый день. Отзыв отклонен до внесения данных для идентификации (ФИО и дата рождения/телефон/эл. почта/номер полиса/договора (минимум 2 на выбор)) в поле "Секретная информация" или по почте moderator@sravni.ru.